社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種典型的整合性營(yíng)銷行為，是集廣告、促銷、公關(guān)、推廣為一體的營(yíng)銷手段，只不過是在精確定位的基礎(chǔ)上展開的，偏重于口碑效應(yīng)的傳播。這是百度百科給出的社會(huì)化營(yíng)銷的定義。事實(shí)上，對(duì)于社會(huì)化營(yíng)銷的理解不同的企業(yè)卻不盡相同，甚至有不少公司認(rèn)為只要在微博或微信上開個(gè)賬號(hào)就叫社會(huì)化營(yíng)銷，事實(shí)并非如此。社會(huì)化營(yíng)銷事實(shí)上是一種口碑傳播，自古已有，并非新鮮事物，它跟某一個(gè)平臺(tái)的誕生或者消亡是沒有必然關(guān)系的。比如蘋果公司僅憑其口碑和品牌的影響，成為非常成功的社會(huì)化營(yíng)銷案例，但它并沒有開設(shè)專門的微博或者微信等社會(huì)化平臺(tái)。

  對(duì)于許多大型的傳統(tǒng)企業(yè)來講，社會(huì)化營(yíng)銷的真正門檻在于企業(yè)意識(shí)層面。企業(yè)是否擁有正確的社會(huì)化營(yíng)銷思維是至關(guān)重要的，企業(yè)首先應(yīng)對(duì)對(duì)社會(huì)化媒體有個(gè)正確的認(rèn)知。讓客戶主動(dòng)為您說好話，充分體現(xiàn)社會(huì)化營(yíng)銷的功效，企業(yè)需要投入更多的不是高昂的資金成本，而是心思和投入度。高高在上的姿態(tài)，是很難跟客戶充分溝通的。想要取得好的效果就要善于與粉絲進(jìn)行溝通。只有真正關(guān)注用戶需求，站在客戶的角度上考慮問題才能發(fā)揮用戶的利益大化。比如，小米的成功也不是一蹴而就的，因?yàn)殚L(zhǎng)期與粉絲的互動(dòng)，造就了如今粉絲的活躍度高。

  企業(yè)做社會(huì)化營(yíng)銷的門檻看上去是很低的，因?yàn)槲⒉⑽⑿琶總€(gè)人、每個(gè)企業(yè)都可以去申請(qǐng)，但不要忘了一個(gè)事實(shí)，因?yàn)橛脩舨⒉皇侵粫?huì)點(diǎn)贊。在兩三年前靠一些段子來做微博，成功是件非常容易的事情。但現(xiàn)在開一個(gè)微博賬號(hào)，即使認(rèn)真地去做內(nèi)容、去與用戶互動(dòng)，但成本都非常大，效果也不一定明顯。隨著越來越多的企業(yè)開始往社會(huì)化媒體上擠，口碑的樹立真的越來越不容易。沒有自己個(gè)性化的定位，沒有個(gè)性化的產(chǎn)品，個(gè)性化的服務(wù)，想突破重圍，終成功是很困難的。

  其實(shí)這次紅米手機(jī)和QQ空間的合作，也是一個(gè)長(zhǎng)期的積累到過程，包括口碑以及粉絲培育。所以說，試水社會(huì)化營(yíng)銷的企業(yè)不要期盼“一夜暴富”，要有做長(zhǎng)久投入的準(zhǔn)備。這里說的投入不是錢和資源，而是態(tài)度。找到適合自身用戶群體的產(chǎn)品，長(zhǎng)期堅(jiān)持去做。